Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Problème télécommande situo 5 io pure

Bonjour,

Ma télécommande fonctionnait parfaitement bien , mais depuis hier , le bouton de descente ne fonctionne plus , alors que tous les autres bontons et voyants lumineux fonctionnent.
Que faire pour réactiver le bouton de descente ?

Merci,

Marion S.
Marion S.

Marion S.

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Thème
Volet
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Marion S.
Date
19 juillet 2024
il y a 5 mois
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Marion,

    Avez-vous changé la pile de la télécommande ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Marion S.
    Marion S.

    Marion S.

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    Bonjour , oui j’ai bien changé la pile , mais le problème persiste .

    Que faire ?

    Nom de l'auteur
    Marion S.
    Date
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    r
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Marion,

    Votre télécommande doit être défectueuse, je vous invite à la remplacer.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

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