Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Associer Alexa et TaHoma ?

Bonjour,

J’ai acheter Alexa afin de pouvoir piloter mes équipements (volets , portail et portes de garage ). Ma TaHoma switch fonctionne parfaitement via son appli.
Le soucis est que je n’arrive pas à l’associer à Alexa toujours le même message d’erreur qui me dit de ressayer ultérieurement. Quelle est la marche à suivre ?

Merci,

Lucie A.
Lucie A.

Lucie A.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Le compte Alexa et le compte Somfy doivent être sur la même adresse mail
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...

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