Problème fermeture serrure Somfy avec code ou badge

Bonjour,

Première question :
J’ai acheté une serrure connectée Somfy.
Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code…

Deuxième question :
Je souhaiterais pouvoir ouvrir et fermer ainsi que mettre des codes provisoire via l’application.
La box TaHoma switch suffit? ou il faut aussi la passerelle internet pour gérer Somfy Keys?

Merci,