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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème fermeture serrure Somfy avec code ou badge

Bonjour,

Première question :
J’ai acheté une serrure connectée Somfy.
Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code…

Deuxième question :
Je souhaiterais pouvoir ouvrir et fermer ainsi que mettre des codes provisoire via l’application.
La box TaHoma switch suffit? ou il faut aussi la passerelle internet pour gérer Somfy Keys?

Merci,

Nico H.
Nico H.

Nico H.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Pour verrouiller il faut d abord appuyez sur le bouton cadenas puis faire le badge ou le code.

    Pour la seconde question il faut l app Somfy key et la passerelle.

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