Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Credit sms a zéro

Bonjour,

J'ai acheté il y a un certain un crédit de 100 SMS aujourd'hui j'ai été voir via l'interface internet mon crédit est à zéro est-ce normal merci de votre aide
Bien sûr je n'ai eu 100 sms
Merci,

CHRISTIAN L.
CHRISTIAN L.

CHRISTIAN L.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Quel système avez vous ?

    Bonne journée.

    CHRISTIAN L.
    CHRISTIAN L.

    CHRISTIAN L.

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    Bonjour
    Somfy tahoma version 3.18.10
    Merci de votre aide

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Je ne vois pas de quoi vous parlez.
    Il n'y a pas de crédit SMS sur Tahoma.

    Merci,

    CHRISTIAN L.
    CHRISTIAN L.

    CHRISTIAN L.

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    Dans mes produits connectés mes options alertes SMS crédit SMS 0 SMS merci de votre aide voir photos⁸

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Christian,

    Cette option n'est plus disponible depuis plusieurs années.

    Merci,

    CHRISTIAN L.
    CHRISTIAN L.

    CHRISTIAN L.

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    Merci pour cette réponse qui me dérange. J'ai payé 100sms ils auraient pu attendre que nous soyons à 0 . J'ai l'impression d'avoir payé et mettre fait avoir. Bonne journée

    CHRISTIAN L.
    CHRISTIAN L.

    CHRISTIAN L.

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    Bonjour
    Plusieurs années
    J'ai reçu un sms il y a 2 mois....

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