Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Votre link n est pas connecté - impossibilité de se reconnecter

Bonjour,

Mon link N est plus connecté à internet .
Quand on essaie de relancer le Link , cela ne reconnaît pas la box.
Comment pouvons nous solutionner le problème ?

Merci,

Camille D.
Camille D.

Camille D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Rebootez la box internet
    Ensuite débrancher les Link en maintenant appuyé le bouton sur le coté jusqu'à extinction de la Led.
    Rebrancher le Link

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