Micro caméra One plus ne fonctionne plus

Bonjour,
Je ne pense pas que cela soit la solution, cela marche depuis l’iPhone 8 de mon mari .
Merci

Bonsoir,
Je viens d'acheter une caméra intérieur, elle fonctionne bien sauf que je ne peux pas utiliser le micro à distance, je l'ai désinstallée et ré-installée plusieurs fois et toujours le même problème.
Elle se trouve à 3 mètres de mon réseau WI-FI
Mac 0076B106C3D8.
Merci de votre aide

Bonjour Morgan
aucun message d'erreur, mon bouton de l'appli Somfy protect reste grisé lorsque j'essaie de parler, je ne sais pas si cela est normal.... sinon je vois parfaitement avec la caméra malgré un temps de latence de 5 à 6 secondes
Bonne journée

re Bonjour Morgan,
je garde bien mon doigt appuyé lorsque j'utilise le micro via l'application mais celui-ci reste grisé lorsque j'appuie constamment sur le bouton , et quand aux autorisations , je pense que je les ai acceptées , mais je ne m'en rappelle plus vraiment ,
ou peut-on voir dans l'application si j'ai accepté toutes les autorisations ?
et si j'appuie sur le bouton reset derrière la caméra, quelles sont les conséquences ?

Bonne journée

ok Morgan,
je vais essayé ce soir en rentrant,
merci encore pour votre patience
je vous recontacterai demain ou après demain pour vous donner le résultat
Bonne fin de journée

Bonjour Morgan,
mon téléphone est un Samsung GALAXY A35 5G Nom du modèle SM-A3556B/DS
Bonne journée

Morgan,
merci de votre dévouement et de votre professionnalisme
Bonne fin de journée

Bonjour Morgan,
je ne sais pas ce qu'il a été fait mais maintenant tout refonctionne , suite au redémarrage de ma box,

• fonctionnement du micro à distance
• plus de latence vidéo
Merci encore de votre aide précieuse et de votre professionnalisme .
affaire close