Télécommande rts portail Evolia400?

Bonjour,
je suis équipé de 2 motorisations Evolia 400. J'ai une télécommande 2 boutons qui était programmée pour le portail n°2. Depuis quelques temps lorsque je demande l'ouverture totale du portail n°2 je donne le même ordre au portail n°1. Je voudrais réinitialiser cette télécommande pour la reprogrammer mais impossible de la remettre à zéro.
Quelle est la technique?
En espérant avoir été assez clair.
Cordialement

Merci,