Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

bug site internet

Bonjour,

je souhaite passer une commande sur le site de somfy.
J'ai un compte somfy que j'ai créé en mettant en route ma tohoma mini.
j'ai l'impression que la création du compte n'a pas été complète :

-lorsque j'essai de cliquer sur le bouton commander, j'ai une erreur 404 (cf photo)
-lorsque j'essai de passer par la partie mon compte pour creer une adresse de livraison, impossible, le formulaire m'indique que les champs prenom et nom sont obligatoire (alors que bien complété)

Merci pour votre aide.

Bryan L.
Bryan L.

Bryan L.

Niveau
1
161 / 750
points
  • Partager cette question
    Haut de page