Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

modifier scénario sur V1 ne fonctionne plus , que faire ?

Bonjour,
l'installation est une v1 avec tahoma classic.
les scenario actuels et smart fonctionnent, mais plus la possibilité de les modifier , ou d'en créer un nouveau avec horaire fixe.:
Sur tahomaclassic , mes scenarios,:

  • lancer scenario différé ok
  • modifier scénarios seul le nom et les equipements s'affichent sans possibilité de changer les heures.

Sur somfy-connect pas possibilité pour modifier scénario.

Que faire ?

Dans l'attente d'une réponse
Cordialement
Régis

Régis D.
Régis D.

Régis D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Regis
    Vous avez peut être atteint le nombre de scénario maximum.

    Régis D.
    Régis D.

    Régis D.

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    .Bonjour,
    le nombre de scenario n'est pas au maximum ( 5 existant), car j'ai pu utiliser ce scénario et faire un smart.
    Mais pas de possibilité de modifier le scénario.
    Que faire ?
    cdt
    Régis D

    Régis D.
    Régis D.

    Régis D.

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    Bonjour,
    vous trouverz ci joint les photos:

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK
    Il faut attendre qu'un Yello prenne votre demande en compte.

    Bonjour Régis,

    Afin de modifier les horaires des scenarios planifiés il faut passer par l'onglet agenda.
    Dans scénarios vous avez accès uniquement aux informations du scénario en lui même.

    Bonne journée,

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