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Question en attente de réponse

modifier scénario sur V1 ne fonctionne plus , que faire ?

Bonjour,
l'installation est une v1 avec tahoma classic.
les scenario actuels et smart fonctionnent, mais plus la possibilité de les modifier , ou d'en créer un nouveau avec horaire fixe.:
Sur tahomaclassic , mes scenarios,:

  • lancer scenario différé ok
  • modifier scénarios seul le nom et les equipements s'affichent sans possibilité de changer les heures.

Sur somfy-connect pas possibilité pour modifier scénario.

Que faire ?

Dans l'attente d'une réponse
Cordialement
Régis

Régis D.
Régis D.

Régis D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Regis
    Vous avez peut être atteint le nombre de scénario maximum.

    Régis D.
    Régis D.

    Régis D.

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    .Bonjour,
    le nombre de scenario n'est pas au maximum ( 5 existant), car j'ai pu utiliser ce scénario et faire un smart.
    Mais pas de possibilité de modifier le scénario.
    Que faire ?
    cdt
    Régis D

    Régis D.
    Régis D.

    Régis D.

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    Bonjour,
    vous trouverz ci joint les photos:

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK
    Il faut attendre qu'un Yello prenne votre demande en compte.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Régis,

    Afin de modifier les horaires des scenarios planifiés il faut passer par l'onglet agenda.
    Dans scénarios vous avez accès uniquement aux informations du scénario en lui même.

    Bonne journée,

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