Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bonjour ,je souhaite réinitialiser ma tahoma sur un autre compte ?

Bonjour,

Ci joint le code pin pour la réinitialisation

2032 7863 5474

Merci,

Thomas P.
Thomas P.

Thomas P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Lionel H.
    Lionel H.

    Lionel H.

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    Bonjour à tous,
    Suite à un emménagement, l'ancien propriétaire m'a laisser une box TaHoma v2 pour le pilotage des volets.

    Je ne parviens pas à l'ajouter dans l'appli Somfy car déjà enregistré.
    J'ai bien vu une procédure mais le contact de l'ancien propriétaire va être compliqué.

    Pouvez vous réinitialiser le compte associé ?

    Pin : 1231-6754-6492

    Merci par avance

    Lionel

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