Question en attente de réponse
Absence de réseau gsm sur Protexiom 600 ?
Bonjour,
Après saisie des codes 9995 et 9972, réponse : « Etat 51 niv 100% ».
J'ai interrogé Afonemobile qui me confirme à l'instant que ma ligne est active et fonctionnelle. Je ne comprends l'absence de réseau. J'ai vérifié sur un portable : l'envoi des sms est OK. Merci de votre aide,
Cordialement,
Merci,
Emmanuel
Réponses
Bonjour
L'état 51 signifie qu'il y a un problème avec la carte sim ou que la réception du réseau est mauvaise.; ce qui ne semble pas être la cas vu le niveau de réception.
Vérifiez que la sim est correctement installée dans son logement.
Dans le pire des cas, réinitialisez le module. (voir fichier joint)
Bonne journée !
Bonjour,
Merci de votre réponse rapide. J'ai réinitialisé le module en suivant les prescriptions. Mais rien de changer ?
Le clavier suite aux deux codes 9995 et 9975 répond "etat :51 niv:100 "Orange" et "Batt. gsm OK Charge 100% sect OK"
Lors du code entr&ée 9995 l'état 50est apparu furtivement puis 51 ?
Je ne sais pas quoi en penser...
Merci encore,
Cordialement,
Emmanuel
Bonjour
Si l'abonnement est payé, que la carte sim fonctionne correctement en envoi sms depuis un téléphone, que pas de changement après réinitialisation du module, il se pourrait que le module soit défaillant.
Toutefois vous avez 100% de réception sur le réseau Orange. Ce serait bien de tester avec un sim Orange si vous en avez une.
Sinon, il faut attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour à nouveau,
J'ai une carte sim Orange et je l'ai mis dans le module. Mais rien ne fonctionne : toujours pas de réseau. Je crains que le module soit en cause. Y-en-a-t-il d'occasion ou en neuf et à quel prix ?
Je peux attendre l'avis d'un Yellow bien sûr,
Merci de vos réponses,
Emmanuel
Bonjour,
Message correctif aujourd'hui : j'ai retenté la carte sim orange et surprise tout fonctionne : j'ai bien retrouvé le réseau et l'échange de sms. Je vais changer la carte sim car elle est manifestement en cause.
Un grand merci à vous,
Je vais considérer la question comme traitée.
Bien cordialement,
Emmanuel
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