Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

service Tahoma ?

Bonjour,

j ai installe l appli Tahoma sur 1 portail sgs essential et lors de l appareillage il n est pas reconnu et reste en recherche en cours
donc j arrête car c est tres long et la sur l appli apparait un portail avec une réference OGP
j ai bien l ouverture et la fermeture mais je n ai pas la fonction piéton
que dois je faire?
merci

Merci,

denis B.
denis B.

denis B.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
denis B.
Date
12 août 2024
il y a 11 mois
question
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Denis,

    L'ouverture piétonne n'est pas disponible sur Tahoma.
    Vous pouvez le faire fonctionner uniquement en total.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    denis B.
    denis B.

    denis B.

    Niveau
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    tres bien
    merci

    Nom de l'auteur
    denis B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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