Caméra outdoor n'émet plus de son?

Bonjour,

J’ai acheté ma caméra outdoor Somfy (ainsi qu'une caméra indoor) en 08/2021.
Depuis quelques temps, celle-ci n’émet plus de son, que ce soit la sirène ou l’enclenchement du mode surveillance. Le fonctionnement de la surveillance est correct, hormis le son. J'ai testé la sirène depuis l'application Somfy Protect (test de 1 sec et activation de la protection), sans résultat. Pas de son. J’ai tout vérifié au niveau paramétrage et, réinstallé la camera. Sans résultat.
Cette caméra est autonome et ne fait pas partie d'un système d'alarme.
Un yellow qui pourrait il m’aider ?

Merci,