Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Automatisme qui lâche ?

Bonjour,
En mode électrique, mon portail Somfy Evolvia Star lâche, le rond jaune se tourne tout seul et n'est donc plus en face, comme si il forçait, à quoi c'est dû ? On n'arrête pas de devoir le remettre avec la clé.
Merci,

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,

    Sur un seul moteur ?

    Ouvrez le moteur et regardez si rien de cassé sous la cloche, axe, pignon...

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