Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma caméra outdoor que Somfy m’a remplacé ne fonctionne plus. Aucun voyant ne s’allume sur la face avant malgré un reset. Je précise que l’alimentation est ok.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra Indoor soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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