Pilotage Thermostat via Smartphone - absence de réaction

Bonjour Nicolas

Le thermostat ne se connecte a internet que toutes les 5mn pour économiser les piles.

Quand vous demandez une modification, il faut attendre avec un maximum de 5mn.

Bonjour Jacky,
Merci. J'ai oublié de préciser qu'en effet, j'ai bien connaissance de cette connexion toutes les 5 minutes, mais que rien n'y fait. J'ai patienté près d'une heure, fait de multiples essais, la consigne du smartphone n'est prise en compte que lorsque je réveille le thermostat, quel que soit le délai d'attente.
Merci d'avance si quelqu'un a une idée ou une solution...

Rebootez votre box internet.

La communication ne fonctionne que dans un sens.

Bonjour,
Je ne vois pas en quoi la communication n'irait que dans un sens. D'une part, le thermostat renvoie vers l'appli smartphone les informations de température et hygrométrie, d'autre part, le smartphone envoie vers le thermostat les consignes de température attendue...
Mais peu importe. Suite à votre remarque, j'ai repris mon installation, en redémarrant ma box internet, et surtout en paramétrant la passerelle Somfy directement sur la box (et non sur le réseau Wifi local personnel connecté à ma box) pour avoir la solution la plus directe possible.
Et la situation reste inchangée. Lorsque je donne une consigne de chauffe depuis le smartphone, elle ne s'applique pas (même après 15 ou 20 minutes), sauf si je réveille le thermostat en touchant la surface.
Donc le problème reste entier, alors que les connexions semblent pourtant établies puisque les informations sont bien transmises et reçues. C'est juste que le thermostat semble ne pas consulter toutes les 5 minutes comme il ne devrait, mais uniquement lorsqu'on le réveille...
Si quelqu'un a une autre, je l'en remercie d'avance !

Le thermostat ne dialogue jamais en direct avec votre smartphone. Tout passe par les serveurs Somfy.

Dans certain cas la communication ne fonctionne que dans un sens, c'est pour ça que je vous ai indiqué de rebootez votre box internet pour lever le doute.

Indiquez le code PIN de votre thermostat et attendez la prise en charge par un Yello.

Merci Jacky pour ce retour. J'imagine bien que tout passe par les serveurs Somfy, mais pour l'explication, ça me semblait plus simple... :-)
Le code PIN du thermostat est le 2131-0113-6087