Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à associer un détecteur de mouvement sur keeper pro. Je réalise la manipulation d'ajout d'équipements malgres les bips, je ne le vois pas
dans la liste.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour
quelle est la référence de ce détecteur de mouvement ?
Bonjour André, la référence est 3310158.
Non ce n'est pas la réf c'est son sérial number.
Bonne journée
Bonjour, effectivement la référence est 1875060
Il s'agit d'un DMPA.
Suivez-vous les indic sur HKP Pro pour l'affecter ?
Oui comme le reste des équipements que j'ai ajouté mais celui là ne veut pas apparaître dans la liste.
Curieux, il est pourtant parfaitement compatible.
Essayez sur Somfy Protect.
Oui curieux et même problème avec somfy protect
Sur Somfy Pro faites la manip de suppression du DM, puis, tentez de l'affecter.
Si pas de résultat je n'aurais malheureusement pas d'explication.
Dans ce cas appelez le 0820.055.055 15cts/mn
Bonne journée
J'ai déjà tenté mais toujours pareil. Merci pour le numéro, je vais les contacter. Bonne journée
Ce n'est pas ce
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