Question en attente de réponse
Comment réinitialiser la connexion HomeKit de mon hub ?
Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai supprimé par erreur mon domicile sur l'application Maison d'Apple et je cherche maintenant à associer à nouveau mon hub TaHoma Rail-DIN S à mon système de domotique HomeKit.
J'ai vu diverses manipulations de réinitialisation sur le site, mais à chaque fois, j'obtiens le message d'erreur suivant :
Accessoire déjà présent dans un autre domicile. Il se peut que vous deviez réinitialiser l'accessoire avant de l'ajouter à votre domicile. Consultez le guide du fabricant pour en savoir plus.
Comment faire en sorte que le hub oublie l'ancien domicile pour que je puisse à nouveau l'associer à mon domicile ?
Merci d'avance.
Réponses
Bonsoir,
J'avais effectivement remarqué ce fil de discussion, mais la solution décrite ne semble pas fonctionner chez moi : lorsque je maintiens appuyé le bouton Reset, le voyant ne clignote pas en rouge, mais en vert, et si je tente d'appairer le hub à l'application Maison, j'obtiens le message "Accessoire introuvable, il se peut que vous deviez rallumer votre accessoire avant de l'ajouter à votre domicile".
Je précise que l'appareil est branché directement sur le tableau électrique, et ne peut donc pas être éteint ni facilement retiré (et comme je ne suis pas électricien, je préfèrerais éviter d'y toucher si ce n'est pas nécessaire).
J'ai pu résoudre le souci, en appelant le support qui m'a débloqué la situation.
Merci !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volets ne se ferment plus via HomeKit Siri Apple
Bonjour, Depuis la mise à jour du 26/11, mes volets ne se ferment plus ensemble via HomeKit quand je demande à Siri de les fermer. Idem via l’application Maison d’Apple. Un... -
Connexion impossible entre TaHoma Rail Din et HomeKit
Bonjour, J’essaie désespérément depuis 4 mois de connecter ma TaHoma Rail Din à HomeKit. J’ai une installation en volet Rs100 io, mon réseau est nickel, j’ai acheté le dernier... -
Tahoma switch ne se connecte pas avec HomeKit ?
Bonjour, Ma tahoma switch ne veux pas s’associer avec HomeKit, Le pin est : 2061-2153-5077 Merci, -
Comment connecter TaHoma avec HomeKit ?
Bonjour, Je suis bloqué pour la connexion du TaHoma Switch à Apple HomeKit. Peu importe la méthode (Scan du QR Code du TaHoma ou ajout depuis l'application Home) rien ne... -
Réinitialiser la connexion HomeKit et Tahoma
Bonjour, Pouvez vous supprimer sur votre serveur Somfy la connexion entre HomeKit et la box TaHoma ? Impossible de les coupler. Il doit y avoir un bug technique qui empêche...
-
-
