Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème d'accès web somfy connect ?

Bonjour,

Depuis mon changement de box tahoma V1 sur mon ancien logement à V2 sur mon nouveau logement, je n'arrive pas à me connecter à l'interface web de la box pour réaliser des paramétrages. Avec l'ancienne box c'était possible.

Est-ce normal et/ou l'accès se fait-il uniquement depuis l'application mobile ?

Merci à vous,
Florian

Florian J.
Florian J.

Florian J.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Floriant

    Tout dépend de l'application smartphone que vous utilisez

    >> Tahoma Classic >>> Accès Web OK
    >> Tahoma By Somfy >> Plus d'accès Web, uniquement le smartphone.

    Haut de page