Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

demande réception clé via l'interface ?

Bonjour,
j'ai reçu un nouveau kit de connectivité somfy en remplacement de l'ancien défectueux et impossible d'ajouter mes volets qui étaient avec l'ancien kit.
On me demande si j'ai une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible io-homecontrol...je regarde dans la liste et je ne trouve rien.
j'ai 2 volets à piloter avec 2 Smove RS 100 io.
Je vous remercie de me renseigner comment effectuer la demande de réception clé.
Cordialement
Bovagne Didier

Merci,

Didier B.
Didier B.

Didier B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Soit, vous laissez ici les pins de vos 2 box, un Yellow pourra peut-être faire un transfert de clé depuis le serveur, soit vous réinitialisez vos motorisation avant de les rajouter dans le kit.

    https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

    Bonne journée !

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