Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
J'ai installé en septembre une alarme Somfy Home Alarm Advanced dans ma maison avec 2 détecteurs de fumée Somfy 1870289 - 1 par niveau.
A début tout fonctionnait...
A destination des Yellos.
L'analyse des posts sur les problèmes du détecteur de fumée indique des déclenchements la nuit en générale.
Ce détecteur utilise un capteur optique...
Bonjour,
Je possède une alarme home advance depuis 4 mois et jusqu'à maintenant tout allait bien. mais là ça fait 2 semaine que je suis embêté avec des déclenchements dû aux...
Ok c'est le capteur 2D type boussole.
Vous avez du métal (FER) a proximité de l'intellitag ce qui le perturbe.
Si vous n'arrivez pas a l'éloigner au minimum de 20cm du métal...
Bonjour,
mon alarme s'est activée toute seule alors que j'étais à l'intérieur.Sur mon application il est noté que le quittais la maison plusieurs fois en activant celle-ci...
Bonjour
Vous avez un badge qui boucle.
Réinitialiser les badges
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
Remettez la pile.
Bonjour,
J'ai la Home Alarm
Dans la nuit de vendredi, entre 03h18 et 07h06 j'ai reçu une vingtaine de notifications avec le son d'alerte de l'application Somfy et de textos...
Bonjour
Depuis cet après-midi mon link advanced se déconnecte de manière intempestive au réseau Wi-Fi de ma freebox quand le Link advanced se reconnecte il active l'alarme ce...
Bonjour,
Cela fonctionne à nouveau normalement pour moi également.
J'ai rebooté ma box mais je ne pense pas que cela vienne de là car je l'avais fait plusieurs fois sans succès.