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Pourquoi mon alarme a t elle été activée depuis l'application de manière intempestive?
Bonjour, L'alarme a été activé de manière intempestive le 8/03/2026 à 00h04 depuis l'application de mon épouse qui, à ce moment, dormait! A noter qu'elle se trouvait, à ce... -
mise en route intempestive de mon alarme
Bonjour, nous mettons en service notre alarme vers 21heures mon alarme se met en route souvent en pleine nuit , sans aucune raison pas d'intrusion piles changé récemment... -
Comment éviter un déclenchement intempestif siréne extérieure ?
Bonjour, Je viens d'avoir un déclenchement non justifié de l'alarme pour "sirène extérieure déplacée" provoqué par le passage d'un avion de chasse . J'ai enlevé...Bonjour Nouveau passage d'avion , nouvelle alerte " Siréne extérieure déplacée " Que puis je faire ? ( question adressée au technicien SOMFY ) D'avance , merci pour la... -
Comment remplacer capot IntelliTAG ?
Bonjour, Suite à une alarme intempestive avec pour message IntelliTAG ouvert, j'ai ouvert le capot de l'appareil concerné et constaté qu'une patte était cassée et une autre...Bonjour, Après contact avec Somfy, le problème est réglé. Bravo et merci Somfy pour sa réactivité. -
Déclenchement intempestif alarme extérieure
Bonjour, J’ai le même problème : alarme extérieure qui se déclenche avec message sirène extérieure déplacée. Je pense que c’est lié aux vibrations liées à la route...
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