Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma by somfy depuis sa voiture carplay vocale ne fonctionne pas

Bonjour,
J'ai installer un moteur somfy evolvia pour portail, j'ai mis l'application Tahoma by Somfy (avec le boitier fournie), ceci marche très bien quand je veux ouvrir le portail avec alexa ou google.
Seulement depuis ma voiture impossible a ouvrir le portail, je suis obliger d'utiliser la telecommande. J'ai l'impression que l'application Tahoma By Somfy est pas ajouté dans carplay de la voiture, (c'est pas disponible). Savez vous quand ceci vas être disponible ?
Car actuellement je ne peux pas ouvrir le portail via la commande vocale depuis ma voiture.

Cordialement

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabien,

    En effet cette fonction n'est pas disponible à ce jour et je n'aurai pas plus d'information à ce jour pour une prochaine compatibilité.

    Bonne journée,

    denis B.
    denis B.

    denis B.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points

    Bonjour
    Peut-etre cette solution de contournement pourra aider:
    Depuis mon iphone, j’ai créé un raccourci depuis l’application du même nom pour ouvrir mon portail Somfy (cf image).
    Et depuis ma voiture je demande a Siri de lancer ce raccourci (“ouvrir portail”) et le portail s’ouvre .
    Il devrait y avoir quelque chose d’équivalent sur android.

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Bonjour Denis B . Peut tu me détailler la procédure à suivre pour pouvoir ouvrir porte de garage avec Tahoma switch et Alexa, Google ou Siri
    Merci

    Bonjour, pour la procédure c’est très simple, sur iPhone ceci fonctionne.
    Il faut aller sur le l’application raccourcis et créer 2 raccourcis.
    J’ai nommé « fermer le portail et ouvrir le portail », vous faites les étapes comme montrer en photos ci joint, ceci fonctionneras.
    J’ai biensur le boîtier Somfy à la maison pour que ceci fonctionneras.

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Merci de votre réponse
    L’autre jour j’avais essayé mais la porte s’était ouverte sans que je fasse quelque chose. Est ce normal?
    Merci

    Bien si vous appuyer dessus sa s’ouvre direct, ou même si vous dite oralement.
    Moi j’ai créer un raccourci sur mon téléphone.
    Juste un bref appuie

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Merci
    J’essaierai demain
    Bon week-end

    Dans l'application raccourci il faut bien choisir tahoma pour y ajouter les 2 fonction ouverture / fermeture, si vous faites comme d'écrit plus haut sa marcheras.
    Je suppose que vous avez bien installer application tahoma avant...
    Pour la fonction oral il faut biensur resté appuyer sur le bouton pour avoir la bulle siri. Bien énnoncer le message que l'on souhaite dire depuis le raccourci.

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Bonjour Fabien. J’ai essayé ce matin et ça ne fonctionne pas pour ouvrir le garage avec la voix via Apple CarPlay.
    J’ai pourtant bien les raccourcis comme vous m’avez envoyé
    Je ne vois pas comment faire. Et Tahoma est bien renseigné dans raccourci. J’ai les deux autres raccourcis aussi mais pas de capture d’écran possible . Bizarre

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Ci joint capture d’écran du reste

    Bien alors là je ne comprend pas. Vous avez bien enregistrer votre boitier tahoma ?
    avec les raccourcis si vous appuyer sur le bouton ouvert/ fermé sa fonctionne ?

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Oui quand j’appuie sur les boutons ouvrir /fermer cela fonctionne. Mais pas avec Siri

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Bonjour
    Je pense que ça ne fonctionne pas car aucuns accessoires visibles sur HomeKit. Il y a juste le pont (Tahoma) qui est visible lorsque je vais dans réglage domicile. Pourtant tous mes produits sont déjà sur Tahoma. Bon dimanche

    Vous avez bien ceci https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html .
    Moi je passe par sa.

    Je ne suis pas sur l'application Maison.
    Je mets rien aussi sur l'application alexa, sinon sa créer conflit.
    Si je passe par alexa, sa me demande a chaque fois de donné un mot de passe avant ouverture ou fermeture.

    Du coup comme j'ai mis plus haut, depuis ma maison sois je reste appuyer sur mon iphone(bulle), ou vocal dis siri, sinon les bouton raccourci ouvert/fermé.

    D'ailleur, j'aurais bien aimé avoir la fonction comme sur la telecommande, pour ouvrir sois le portillon ou les 2 portes, on a pas le choix, sa reste les 2 portes.

    jean pierre H.
    jean pierre H.

    jean pierre H.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    Moi j’ai la Tahoma switch

    Haut de page