Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment enlever l'"erreur" sur l'élément garage dans l'application?

Bonjour,
J'ai une TAHOMA PREMIUM (PIN 1236-7360-4729), ma porte de Garage est affichée en erreur sur l'application.
Pouvez-vous m'aider?
La box TAHOMA est en lumière continue bleue. Il me semblait que d'habitude, elle était verte.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement.

Merci,

Anne B.
Anne B.

Anne B.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Anne,

    Il va falloir supprimer votre motorisation de la Tahoma.
    Remettre à zéro la partie radio et l'appairer de nouveau.

    Bonne journée,

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