Question en attente de réponse
Pas de réception de mail pour réactiver mot de passe
Bonjour,
Je ne reçois pas de mail pour réactivation du mot de passe perdu ni pour la demande de rattachement à somfy pro de ma TaHoma.
Comment faire?
Pin de la TaHoma : 1213-1707-7190
Merci,
Réponses
Oui rien dans les spams non plus
Bonjour Wilfried,
Je vous contacte par mail.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mot de passe perdu ne fonctionne pas
Bonjour, Je ne reçois pas le mot de passe oublié sur mon adresse e-mail, il n’est pas dans les indésirables, j’ai tenté de le faire à plusieurs reprises mais aucun mail...Bonjour Christian, Je vous ai fais parvenir de nouveau une demande de mot de passe perdu. par un autre biais pouvez vous verifier, y compris dans vos spam. bonne journée -
sevice alerte mail inatif
Bonjour, le service alerte mail inactif je ne recois plus les alertes comment les réactivées Merci,Bonsoir Ci joint la réponse toute fraiche des Yellos. -
Impossibilité de modifier mail et tel pour les notifications
Bonjour, Je n'arrive pas a modifier mon adresse mail ainsi que les numéro de mobile pour recevoir les notifications. Sur mon compte TAHOMA, je n'ai plus le choix "mon compte...Bonsoir Vous ne pouvez pas changer l'adresse mail car c'est l'identifiant de connexion. Essayez de réinitialiser le mot de passe avec ce lien https://www.somfy.fr/login -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Catherine, Envoyez moi une capture d'écran où vous avez connexion impossible. De plus il va falloir tester en partage de connexion via un smartphone. Si vous avez besoin... -
Réactivation de l’application TaHoma Classic
Bonjour, La nouvelle application TaHoma ne prend pas en charge le protocole de connections Honeywell chauffage. Je dois donc revenir sur l’ancienne application...Bonjour, J’ai pu solutionner mon problème en passant sur la box Calyps’Home qui contrôle les volets profalux 868 via un dongle. Donc si vous avez fait comme moi, par erreur, la...
-
-
-
