Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pas de redémarrage après changement de condensateur?

Bonjour,
Après changement de condensateur, j'ai acheté un 3.3µF vu sur vidéo mais après démontage il s'agit d'un 3.5µF.
Le store ne démarre pas, est-ce que cela peut venir de là?

Merci,

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    Non, le condo est ok.

    Bonne journée

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    Avez vous tenté une remise en service comme s'il s'agissait d'un moteur neuf ?

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    Quel est le type exact du moteur ?

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    La mise en service dépend justement du type du moteur !
    Vous avez eu le moteur sur l'établi pour changer le condo et vous êtes incapable de me dire de quel moteur il s'agit ?
    Vous êtes sérieux là ?

    Non j'ai changé le condensateur, sans démonter le cable d'alim.
    et comme j'avais vu sur une vidéo qu'il fallait un 3,3µF pour les moteurs Somfy, je n'ai pas prit garde. J'ai changé le condo et remonté l'ensemble (pas sans peine).
    Ancien modèle, j'ai du percer le rivet qui tenait le moteur afin de pouvoir le sortir.(ce n'est pas une vis ou un bouton poussoir)

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    Je suis vraiment désolé, mais je ne vois pas du tout de quel type de moteur il peut s'agir sachant qu'il serait en plusieurs parties ?
    Je ne connais que les opérateurs tubulaires qu'ils faut sortir du tube d'enroulement, puis ouvrir pour sortir le condo.
    Je ne suis même pas sûr qu'avec la photo du moteur je puisse vous aider ?
    Le mieux serait d'appeler la hotline au 0820.055.055 15cts/mn, eux devraient connaitre.

    Désolé de ne pas pouvoir mieux vous aider.

    Bonne journée à vous.

    Pour info: (valable pour les matériels anciens)
    C'est bien, comme je le supposais, en appuyant sur les fins de course que le moteur redémarre.
    Merci pour l'aide apporté.
    Cordialement
    Daniel

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    Donc il fonctionne ?
    Si oui tant mieux.

    Merci de votre retour et bonne journée

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