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Box déjà rattachée ?
Bonjour,
La Box TaHoma Switch de mon nouveau logement est toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui à supprimé son compte et son application sans la réinitialiser.
Pouvez-vous le faire, le document de résiliation en ligne n'est plus disponible.
Voici le code PIN de celle-ci : 2018-3255-1951
Par avance merci et bonne journée.
Eric R.
Merci,
Réponses
Bonjour Eric,
Son compte est toujours associé. Il va falloir que vous crée votre compte sur Somfy.fr.
Et qu'il nous contacte pour que nous puissions transférer la box.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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box deja rattachée à un compte - reinitialisation
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