Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Revenir à Tahoma Classic

Bonjour,

Ayant reçu mon dongle USB 868 Profalux, je souhaite revenir à l'application Tahoma Classic mais cela n'apparait sur mon application Tahoma.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour vos renseignements

Anthony R.
Anthony R.

Anthony R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Sur Tahoma by Somfy essayez cette procédure pour libérer la Tahoma sans perdre l'appairage

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Anthony R.
    Anthony R.

    Anthony R.

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    Bonjour merci pour votre aide mais j'ai déjà effectué cette manipulation et je n'ai pas la possibilité de basculer sur l'ancienne application

    Anthony R.
    Anthony R.

    Anthony R.

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    Quelqu'un a t'il une explication ?

    Anthony R.
    Anthony R.

    Anthony R.

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    Voici le code pin : 1228-4951-0533

    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

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    bonjour,

    je suis obligé de repasser à tahoma classic, j'ai déjà dans mon application actuelle, tous mes équipements, volets, portails, ...
    Si je retourner sur tahoma classic, vais-je perdre tous mes équipements ? Devrais-je a nouveau tout associer à mon tahoma classic, ou tous mes appairages vont rester mais dans tahoma classc ?
    Merci pour votre réponse.

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