Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation moteur OREA RTS

Bonjour,
Lorsque je vais la double coupure (2s, 8s puis 2s) pour réinitialiser le moteur OREA RTS cela ne fonctionne pas, le moteur fait une brève rotation quand je rebranche pour les 8 secondes. Comment dois-je procéder pour faire la réinitialisation. Je vous remercie par avance. Cordialement Stéphane

Merci,

Stephane H.
Stephane H.

Stephane H.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
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