Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible d'accéder à ma box Tahoma Switch

Bonjour,

J'ai une box V2 qui fonctionne parfaitement.
J'ai une deuxième box Tahoma Switch sur laquelle j'avais migré ma box V2, mais comme la box V2 fonctionne très bien, je souhaite installer ma Switch dans mon deuxième appartement.
Comme réinitialiser ma box Switch pour cet appartement. J'ai réinitialisé avec un trombone et en ayant ensuite appuyé sur le bouton central en haut.
La box clignote en bleu, mais je pense qu'elle est liée à un compte mais je ne sais pas lequel ... Comment puis je réinitialiser ma tahoma switch pour la reparamétrer ?
Merci par avance pour votre aide

Merci,

Roger S.
Roger S.

Roger S.

Niveau
0
59 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page