Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment changer de propriétaire de l'alarme d'une maison alors que j'en gère 3 autres ?

Bonjour,
Merci de me renseigner sur la procédure pour supprimer mon état de propriétaire sur l'alarme Somfy d'une maison alors que sur mon compte je continue d'en gérer 3 autres.
D'avance MERCI

Merci,

Alain
Alain

Alain

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir Alain

    Il faut vous mettre sur le site d'installation que vous ne voulez plus gérer. Cliquer sur le Nom du site en haut de l'écran d'accueil et sélectionner le site que vous ne voulez plus gérer.

    Aller dans "Utilisateurs" et supprimer votre profil.
    Si vous ne pouvez pas le faire demander a une autre propriétaire de vous virer.

    Nota: Si vous voulez que ce ne soit que temporaire au cas ou, il faut désactiver le curseur bleu de votre profil.

    Haut de page