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Question en attente de réponse

Boitier Tahoma lumière trop forte

Bonjour,

La lumière est trop forte sur mon boitier Tahoma. Sur les deux dernières années, je n'avais pas le problème, c'est un sujet récent (un mois environ).
Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre le dysfonctionnement svp ?

Merci beaucoup

Jean-Baptiste V.
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    Le curseur a disparu ?
    Un Yellow's va regarder ce qu'il peut faire.

    Bonne journée à vous.

    Jean-Baptiste V.
    Jean-Baptiste V.

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    Bonjour Vanessa,
    Le boitier a fonctionné pendant 2 ans et n'était pas en surbrillance.
    Pourquoi s'est-il mis à être en surbrillance permanente et quelle solution proposez-vous ?
    Merci beaucoup pour votre retour,
    Jean-Baptiste

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    Pourtant c'est une V2 ? Le curseur devrait y être.

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    Bonjour Vanessa,

    Je ne comprends pas dans tel cas pourquoi la led gênerait ?
    Une rail din se posant en tableau la led peut éclairer le sous sol, rien de gênant en cela.

    Mais bon....Je m'incline.

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