Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Camera Indoor Code PIN carte perdue

Bonjour,

Comme indiqué en titre il manque une de mes 2 cartes avec le code pin

J'ai bien regardé ce post
https://forum.somfy.fr/questions/1654072-faq-somfy-protect-faire-arrive-trouver-code-association-apple-homekit#:~:text=Le%20code%20d'association%20HomeKit,le%20code%20d'association%20HomeKit.

mais n'ayant pas d'Iphone mon Somfy Protect ne me propose pas l'option HomeKit.

Je veux intégrer ma caméra dans Home Assistant mais sans ce code impossible de l'ajouter comme j'ai fais pour celle dont j'ai la carte

Avec un numéro de série serait-il possible de me fournir ce code ?

Merci beaucoup
Sylvain

Sylvain
Sylvain

Sylvain

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Thème
Sécurité
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Sylvain
Date
1 octobre 2024
il y a 10 mois
question
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Consultez cette FAQ
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-inst...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Sylvain
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    Sylvain

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    Bonjour

    Comme dit dans mon message d'origine je n'ai ni accès à HomeKit dans mon Somfy Protect (sur Android) et je n'ai pas d'Iphone.

    Ma question est comment récupérer le code pin avec un numéro de série ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Sylvain
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous faite comment pour utiliser Homekit ?

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    Sylvain
    Sylvain

    Sylvain

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    Home Assistant support les appareils HomeKit

    Jusqu'à présent je n'avais pas de problème gérant mes caméra via Somfy Protect sur Android.

    Mais ayant perdu une de mes cartes je cherche à savoir qui pourrait me fournir ce code PIN

    Nom de l'auteur
    Sylvain
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Sylvain j'ai un gros doute sur l'utilisation du code Homekit pour l'intégration dans Home Assistant.

    Par contre il y a ce lien qui me semble plus plausible
    https://www.home-assistant.io/integrations/somfy/

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    JACKY M.
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    Si vous voulez utiliser l'assistant Google, vous n'avez pas besoin de code pour connecter votre alarme.

    Si vous voulez utiliser HomeKit, il vous faut obligatoirement un iPhone.

    Bonne journée.

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    Morgan F.
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