Question en attente de réponse
comment ajouter une tahoma switch sur l'application tahoma pilotant déjà une box connexoon ?
Bonjour,
Je gère une box connexoon sur l'application Tahoma destinée à piloter les volets de la maison familiale.
J'ai acheter une box Tahoma switch pour ma propre maison, impossible à la connecter malgré la création d'une autre adresse mail.
Comment faire ?
Merci pour vos réponses
Cordialement
Réponses
Bonjour
L'application ne permet de piloter que plusieurs Switch (5)
Pour des box différentes il faut une adresse mail par box.
Bonjour
J'ai une adresse mail pour la connexoon et j'ai une autre adresse mail pour la nouvelle Tahoma switch mais je n'arrive pas à la connecter.
Cordialement
L'application Tahoma By Somfy ne peut se connecter que sur une boite mail à la fois.
Vous devez vous déconnecter de la Connexoon pour vous reconnecter sur la Tahoma et ainsi de suite.
Bonjour
Je me suis déconnecté de la connexoon, j'ai essayé de me connecter sur la Tahoma avec ma nouvelle adresse dédiée et l'application me répond l’adresse email n'est reliée à aucun compte tahoma (j'ai crée un compte Somfy avec cette nouvelle adresse)
Cordialement
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