Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir,
J’ai installé mon lit de connectivité, une mise à jour s’est effectuée et malheureusement les volets étant tous bien captés n’ont pas la chance de fonctionner au travers de la commande. Je me demande donc si la mise à jour n’a pas eu un soucis car je n’ai pas 100% des manipulations réalisables. 2 volets sur 5 seulement qui fonctionnent sur les 5 officiellement fonctionnels au travers de Tahoma.
Besoin de votre aide svp!!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment se connecter à l'interface SOMFY quand l'appli ne trouve pas le transmetteru ?
Bonjour, Suite au passage à la fibre optique, je n'arrive plus à me connecter à l'interface SOMFY. J'ai appliqué la procédure de réinitialisation de l'adresse IP, mais quand je... -
Réinitialisation kit de connectivité compte Somfy
Bonjour, Est il possible de désaccoupler mon kit de connectivité Somfy du compte mail sur lequel il a été associé svp ? Pin : 2114-1032-6437 Merci, cordialement, J...Bonjour Caroline, sur le kit de connectivité pour faire le reset de homekit il faut : quand le kit de connectivité est connecté Il faut appuyer sur le bouton reset avec un... -
Somfy One connecté Wifi mais pas vu par serveur Somfy
Bonjour, Mon Somfy One est régulièrement vu "déconnecté" pendant quelques heures/jours depuis l'application, mais revient en ligne d'habitude. Je suspecte plutôt un problème... -
Perte de connexion du link - Connexion à Somfy Cloud Impossible
Bonjour, Depuis maintenant quelques jours, impossible de connecter mon link au réseau... J'ai activé le mode nuit un soir et le lendemain, impossible de le désactiver. J'ai...Pour moi Somfy c’est terminé. J’ai jeté le link et revendu les différents capteurs. Je suis partie sur une solution alternative sans lien avec une société qui peut faire ce... -
Volets Somfy IO : après réinitialisation, position MY inactive
Bonjour, Je suis dans une maison équipée entièrement en somfy. J'utilisais jusqu'à présent la freebox delta comme hub domotique, mais mon BSO ne pouvant pas y être intégré...Bonjour, J'ai le même cas, je veux reprogrammer les fins de courses et plus de position MY de valide. Impossible d'enregistrer une position malgré le VetV du volet lors de...
-
-
-
