Réseau wifi non détecté Freebox ultra

Bonjour Marie
Désactiver toutes les cartes wifi sauf la 2.4

Réinstaller le Kit et ensuite vous pourrez réactiver toutes les cartes.

Nota: Free a fait une mise a jour importante du wifi de ces box suite aux problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Pour avoir cette mise a jour il faut débrancher et rebrancher la Freebox.

Bonjour Jacky,

Merci de votre aide. J’ai bien réussi à connecter le kit mais lorsque je réactive les autres cartes, le kit perd la connexion…

Une connexion en ethernet fonctionnerait-elle ?

Merci.

Merci de votre réponse rapide.
Je suis déjà dans ce parametrage
J’ai aussi redémarré la box mais rien à faire
J’ai peur de faire une mauvaise manip, ce matin je n’avais plus accès au wifi…

OK.

Vous n'avez pas mis le Kit de connectivité à coté de la Freebox ?

Si c'est le cas écartez le d'un mètre.

Non il est dans une autre pièce…

Marie vous pouvez débrancher la Freebox Ultra pendant quelques secondes puis la rebrancher et vérifier si elle fait une mise à jour ?

Je l’ai débranché puis rebranché mais je n’ai pas vu de mise à jour effectuée.
J’ai cette nouvelle box depuis la semaine dernière, je ne sais pas si ça change quelque chose…

Donc elle est bien à jour.
Là je ne sait plus quoi vous conseiller, et le Kit ne dispose pas de l'adaptateur Ethernet.

Il va falloir attendre l'avis d'un Yello. Vous êtes la première a faire remonter ce cas de figure. Dans tout les autres cas le paramétrage que je vous ai donné fonctionne.

En tout cas merci d’avoir pris le temps de m’aider !