Question en attente de réponse
Thermostat 2401244
Bonjour,
Le thermostat qui permet de contrôler la température de l' appartement dans lequel j'habite, semble ne plus fonctionner correctement. En effet, l'éclairage de l'écran s'allume sans que je n'y appuie dessus et le chauffage s'enclenche tout seul, quelques minutes et s'éteint. Est il possible de le faire réparer par un électricien ? Ou bien l'obsolescence programmée oblige t elle à le changer- l'appartement et donc le thermostat ont un peu plus de trois ans ? Auquel cas , il semble que le modèle de thermostat, compatible avec Tahoma, n'existe plus . Quel est l'équivalent désormais ?
En photo jointe, le thermostat.
Merci,
Réponses
Bonjour
Avant de parler d'obsolescence programmée, avez vous changée les piles ?
Bonjour Jacky M...
Oui ! Ce n'est tout de même pas sorcier !
Merci,
Dans ce cas il ne vous reste plus qu'a retrouver la facture pour faire appliquer la garantie de 5 ans, et si il a été installé par un professionnel il faut passer par lui pour appliquer la garantie.
Je ne possède pas de facture...ce n'est pas moi qui ai acheté l'appartement sur plan. Je suis dans les lieux depuis un peu plus d'un an. Avant que de demander une facture à l'agence, je voudrai la certitude que la garantie est bel et bien de 5 ans. Les voisins m'ont dit que ce thermostat avait déjà été changé dans certains appartements de l'immeuble car défectueux et m'ont dit que les garanties étaient de 3 ans , voire de 2ans.
Merci toutefois de vos lumières.
Bon week-end.
Bonsoir,Merci !
L'installation date de juillet 2021. Il est encore sous garantie, je pense. Un des responsables de l'agence qui s'occupe de la copropriété nous a garanti que Somfy allait nous rappeler. J'ai transmis mon numéro...pour l'instant pas de nouvelle.
Bien cordialement,
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pour moi la référence que vous affichez correspond au fil pilote et n'est pas compatible
-
Récepteur 2401246
Bonjour, Depuis plusieurs mois la référence 2401246 est en rupture de stock (https://boutique.somfy.fr/recepteur-sans-fil-fil-pilote-pour-programmateur-radio-fil-pilote.html)... -
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, N'ayant pas de box vous n'aurez que cette solution; https://boutique.somfy.fr/programmateur-radio-fil-pilote-1-recepteur-dispo-fevrier-2015.html Via le thermostat... -
Coordination entre Thermostat FP Somfy et TaHoma Switch
Bonjour, Je m’aperçois que lorsque je commande mon thermostat radio fil pilote, L’application TaHoma ne se synchronise pas avec l’état de fonctionnement donc avec le mode de...Bonjour, Voici ce qui ne fonctionne pas: - Changement de mode sur le themrostat -> la modification ne remonte pas à la Tahoma - Etat des piles -> Ne remonte pas à la Tahoma...
-
-
-
