La navette se décroche du chariot lors de la fermeture ?

Bonjour,
J’ai un moteur S7000.
Depuis quelques semaines, la navette tend à se décrocher du chariot alors que la porte est en train de se fermer (ou de s’ouvrir parfois). C’est intermittent et très gênant. Lorsque je pousse vers le haut le chariot avec ma main je sens beaucoup de jeu ( ça donne l’impression qu’il faudrait que le chariot puisse rester calé vers le haut mais il tend à redescendre un peu).
Y-a-t-il un réglage que je puisse faire ? Ou bien dois je changer le chariot ? Le chariot et la navette ?
N’hésitez pas si vous souhaitez que je clarifie certains points.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,