Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Application Tahoma Télécommande_Somfy incompatibles

Bonjour,

J’ai ce message lorsque j’essaie d’installer la nouvelle application Somfy pour avoir une application un peu plus moderne avec ma Tahoma V2. pense que c’est la télécommande Serenity livrée avec la V2 et dont je me sert pas mal au quotidien pour déclencher des scénarios.
D’ailleurs pas pour de la sécurité mais pour centraliser mes volets par étage.
Une idée de comment la remplacer (télécommande 3/4 boutons pour déclencher des scénarios) ? Si possible que je ne vais pas confondre avec mes clefs io pour le portail.
Un plan de remplacement chez Somfy pour basculer ?

Merci d’avance pour vos conseils toujours précieux
Julien

Julien M.
Julien M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La Keygo io peut être mémorisée sur le TaHoma comme lanceur de scénario. Elle comporte 4 boutons.

    Bonne journée.

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Merci JL, mais j'ai les meme télécommandes pour mon portail donc pas terrible pour faire la différence.
    Est ce qu'il existe une télécommande permettant de lancer 3 scénarios minimum?
    J'ai déjà celle ci mais elle ne fait que 2 scénarios?
    https://boutique.somfy.fr/lanceur-de-scenarios.html

    Peut être celle-ci?
    https://www.somfy.fr/produits/1870560/wall-switch-io

    Dommage que somfy ne prenne pas en charge la télécommande Tahoma avec la nouvelle application.
    Julien

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui le Wall Swith io peut être mémorisé en tant que lanceur de scénarios (3 boutons).

    Bonne journée.

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