Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Récupération vidéo après le vol de la caméra

Bonjour, j'ai été cambriolé et la caméra a été volée. Une vidéo apparaît dans la médiatique mais quand je clique sur l’onglet la réponse est vidéo indisponible. Y at il qq chose à faire? Je n'ai pas d’abonnement mais je pensais que l’accès à la médiatique ne nécessitait pas que la caméra soit là.
Merci pour votre aide.

Merci,

Cécile
Cécile

Cécile

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