Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Cloner des interrupteurs

Bonjour,
J'ai des volets roulants avec moteur rs100 io solar. Actuellement ils sont contrôlés par des interrupteurs SMOOVE + Tahoma. Suite à un arrangement commercial, mon fournisseur de volets m'a fait envoyer des interrupteurs AMY.
Il y a t-il un moyen de cloner mes SMOOVE actuels sur les AMY sans à avoir à refaire toute la configuration complète ?

Merci,

Fabrice A.
Fabrice A.

Fabrice A.

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    Réponses

    Bonjour

    Prenez la Smoove et appuyez sur son bouton prog jusqu'au mouvement du tablier. Prenez la télécommande Amy et appuyez très brièvement sur son bouton prog. (voir photo)

    Bonne journée !

    Fabrice A.
    Fabrice A.

    Fabrice A.

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    Bonjour,

    Désolé mais l'action sur l'interrupteur AMY n'a eu aucune conséquence. J'ai essayé appui bref ou long.
    J'ai enlevé la pile du AMY puis remise et là le volet est descendu tout seul.
    Ensuite, heureux de cette avancé, j'ai essayé de le faire monter par la tahoma. Le volet ne répond plus. Obligé de le supprimer, refaire la mise à zéro du moteur puis de réinscrire le volet dans la tahoma. Et dire que j'en ai huit à faire !!!!

    Fabrice A.
    Fabrice A.

    Fabrice A.

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    J'appuie sur le PROG du SMOOVE, le volet fait un va et vient.
    J'appuie brièvement sur PROG du AMY , le volet fait un va et vient.
    J'essaie de commander le volet avec l'AMY il ne se passe rien, la LED de l'AMY reste éteinte, le volet ne répond pas.

    Fabrice A.
    Fabrice A.

    Fabrice A.

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    Les télécommandes AMY, pour certaines sont éteintes.
    Ils faut les activer en appuyant longtemps sur ON/OFF jusqu'à ce que la LED arrière s'allume en vert.

    Ensuite reprendre la procédure et ça fonctionne.

    Merci.

    didier
    didier

    didier

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    Bonjour,
    J'ai des volets roulants avec moteur rs100 io solar. Actuellement ils sont contrôlés par des interrupteurs SMOOVE + Tahoma. Je voudrais remplacer les interrupteurs Smoove par des legrand céliane réf: 067647A. Comment procéder pour la programmation?
    Merci

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