Question en attente de réponse
Ajout d’un badge au lecteur de badge door keeper ?
Bonjour,
J’ai supprimé mes badges de l’apllication. Et j’ai supprimé et réinstallé ma serrure qui s’est mise à jour au firmware 6.9
J’ai fait un reset et réinstaller mon lecteur de badge qui s’est bien connecté après appairage et fonctionne avec le code que j’ai choisi.
Mais je ne peux pas réinstaller mes badges.
Pour ajouter un badge j’appuie 3 secondes sur le bouton central pour accéder au mode appairage.
Je pense que l’appairage ne se fait pas car la led clignote rapidement en blanc, alors qu’elle devrait clignoter lentement en blanc. Rien ne se passe lorsque je présente un badge devant le lecteur.
Pouvez-Vous me dire pourquoi ?
Merci d’avance
Réponses
Bonjour j'ai le meme probleme je n ai pas pu ajouter le lecteur de base à mssurer conecté avec passerelle je ne trouve aucune solution merci de votre réponse
Bonjour Ali,
Il faut faire le reset du clavier avant de le réinstaller.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Lecteur de badge-Clavier non appairable à serrure DOOR KEEPER
Bonjour à tous, J’avais une serrure SOMFY DOOR KEEPER appairée à un lecteur de badge-clavier READER TOUCH KEYPAD FOR DOORLOCK. L’ensemble fonctionnait sans problème sous...Bonsoir,moi aussi j’ai galeré a associé mon lecteur badge d’ailleurs sa me met toujours un message d’erreur lors de l’association mais bizarrement j’arrive à déverrouillé la... -
Problème d appairage de badge à clavier door keeper
Bonjour, J’ai basculé mon door keeper de Somfy Keys à somfy Protect ( imposé par somfy avant fin 2025). J’ai bien pu connecter mon clavier a la serrure door keeper et j’ai pu... -
Impossible de connecter lecteur de badge/clavier suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, J'ai migré le 03/09 vers Somfy Protect. Si pour la passerelle, l'installation s'est bien passée, l'installation de ma Door Keeper a été un chemin de croix avec près de... -
comment enlever le capot du lecteur de badge door keeper?
Bonjour, Suite à la migration de Somfy Keys vers Somfy Protect, le lecteur de badge/clavier s'est bloqué. Après déblocage par un pro, de nouveau, blocage. Je voudrais changer...Merci Jacky, ça y est, le j'ai enfin pu enlever le capot. J'ai fait le reset mais pour reprogrammer le code, il va falloir s'armer de patience et recommencer encore et encore!
-
-
