Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Installation impossible ta holà switch

Bonjour,

Je viens d’acheter une tahoma et impossible de l’installer.
Message <une erreur s’est produite mise à jour impossible>

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Sébastien L.
Sébastien L.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sébastien L.
Date
29 octobre 2024
il y a 25 jours
question
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Sébastien
    En principe c'est un problème avec la box internet.

    Pour en avoir la certitude il faut un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi.
    Vous installez la Switch dessus et si elle se met bien a jour il faudra abaisser le niveau de sécurité de votre box internet.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
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    Bonjour Jacky,
    Merci pour la réponse.
    J’ai réussi à la connecter mais coupure wifi intempestif.
    J’ai donc commandé un câble ethernet pour ne pas passer par le wifi

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
    réponse
    r

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