Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Effacer compte tahoma et caméra

Bonjour,

Je souhaiterai désinstaller mes 4 caméras suite à une vente, à chaque fois sélectionner il me demande de désactiver l’alarme avant, problème je ne possède pas d’alarme.

J’ai rempli le formulaire déjà récupérer sur votre site mes je n’est pas eu de retour.

Code pin 1228-0110-5536

Merci,

Jeremy K.
Jeremy K.

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    Réponses

    Jeremy K.
    Jeremy K.

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    Bonjour Vanessa,

    Merci pour les caméra mes il fallait uniquement que je désinstalles celle ci en enlevant l’activation d’alarme c’est choses faite.

    Pourriez vous me désactiver la tahoma complète svp suite à une vente Immo
    code PIN 1228-0110-5536
    version 2024.4.3

    Merci de votre retour

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