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Question en attente de réponse

Panne visiophone.

Bonjour,
mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux modifier la sonnerie et le fond d'écran.
que faire svp ?
Heureusement la télécommande ouvre le portail.

Merci,

Alexandre P.
Alexandre P.

Alexandre P.

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    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

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