Question en attente de réponse
Compte Tahoma désactivé pour mise en place locataire
Bonjour,
Nous avons des locataires qui se sont installés dans notre maison. De ce fait j'ai résilié mon compte Tahoma SWITCH R mais malheureusement je n'ai pas fait la bonne manipulation et cela a bloqué l'utilisation pour nos locataires qui ne peuvent plus créer leur compte.
Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème SVP?
PIN 2204-6033-8079
Merci,
Réponses
Bonjour Laure,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Pouvez vous désactiver ma Tahoma Code PIN 1228-1702-0711 ? (afin que le nouvel utilisateur puisse s'en servir).
Merci pour votre retour rapide.
Bonjour David,
Je ne vois pas cette box activé elle peu etre activé sur l'app Tahoma By somfy.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas F.
Nous avions dissocié le compte via l’application Tahoma.
Mais la personne à qui nous avons vendu la box nous dit ne pas avoir accès ( dimanche )
Quand j’essaie de me connecter à mon compte Tahoma à présent , l’application me dit que je n’existe pas …
Bonjour,
Je voudrais faire réinitialiser le tamaho de l'ancien locataire car je ne peux pas l'installer à nouveau.
PIN
1207-3705-4872
En attente de votre réponse.
Mes salutations.
Bonjour Stephane,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...Bonjour Cyril, Je vois que vous avez reactivé cette box. Bonne journée -
Connexion deuxième compte TaHoma impossible
Bonjour, Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième Le...Pour info, j'ai installé parallel space sur mon iphone, mais dans la liste des applications Tahoma n'apparait pas. Quelqu'un a t'il réussi ? -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous pouvez associer un badge à plusieurs sites. -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Je reviens vers vous pour le non fonctionnement de la nouvelle appli TAHOMA en remplacement de CONNEXON. L'installation a fonctionné une seule fois , j'ai retrouvé mes... -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect...Bonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher...
-
-
-
