Question en attente de réponse
Impossible d'enlever l'état de problème d'autoprotection d'un détecteur de porte ?
Bonjour,
Sur mon détecteur d'ouverture de porte qui est sur la porte de service du garage ( qui a fonctionné correctement pendant 4 ans sans incident) . J'ai le détecteur qui se met en autoprotection et dès que j'ouvre la porte alors que l'alarme n'est pas enclenchée , ca fait sonner l'alarme.
Pouvez vous m'aider?
D'avance merci.
Je joins ci dessous les photos de l'erreur et l'installation. ( le détecteur ne touche pas l'aimant à l'ouverture)
Merci,
Xavier
Réponses
Bonjour
L'autoprotection c'est le capot du boitier ou il y a la pile qui n'est pas a sa place ou vous avez endommagé le contacteur (voir flèche sur la copie d'écran)
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticedetecteur...
Bonjour,
Merci pour l'information j'ai touché au contacteur en essayant de le remettre et ça semble marcher.
Par contre je ne comprend pas comment ça avait pu bouger car je n'avais jamais ouvert le boitier.
Merci.
Xavier
Une porte qui claque violement avec un courant d'air ça secoue l'ensemble.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... -
Alarm : Alerte Etat du system aleatoire Somfy Protect ?
Bonjour, Je viens de me faire installer un alarm somfy par un partenaire agree. Nous avons remarquer que l'application somfy remontait des etat systeme completemamt...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Bonjour, Ca fait trois jour que j'ai les 2 nouvaux relais renvoyé pat somfy. J'ai placer un relais ver sla zone limite que j'avais detecter, c'est a dire toute ma parti... -
Pourquoi Plus de son niveau sirènes et badge hs?
Bonjour, Ce week-end notre link de notre home alarme c'est déconnectée. Nous avons mis 2 jours pour la réinstaller. C'est la 1ère fois que nous mettons autant de temps...Ok j'essaie ce soir. J'avoue que j'en ai ras le bol d'être réveillé toutes les nuits. -
Alarme sonne sans raison..
Bonjour à tous, Je me permets de vous solliciter concernant mon nouvel achat : mon alarme Somfy Home Protect Advanced. Je possède 1 capteurs de mouvement, 10 intelliTAG...Kevin, Un mail vient de vous être envoyé. Bonne journée, -
Capot de l'IntelliTag de votre Porte a été ouvert
Bonjour, Régulièrement lorsque l'alarme est en service, j'ai deux intelliTag qui sont alarmés en Capot de l'Intellitag de votre porte a été ouvert. Dans les faits après...Bonne analyse Benoit . Cette protection est inutile a l'intérieure. Quand on est rentrée c'est trop tard.
-
-
