Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513?

Bonjour,

Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513?

Merci,

Pierre-Stéphane M.
Pierre-Stéphane M.

Pierre-Stéphane M.

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    Réponses

    Pierre-Stéphane M.
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    Pierre-Stéphane M.

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    Bonjour,
    En fait je l'ai achetée ''neuve'' chez Leroy Merlin mais je penses que s'était un retour

    Cordialement

    PS

    Pierre-Stéphane M.
    Pierre-Stéphane M.

    Pierre-Stéphane M.

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    Merci beaucoup pour votre aide

    PS

    Pierre-Stéphane M.
    Pierre-Stéphane M.

    Pierre-Stéphane M.

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    Bonjour, quelqu'un du Yello peut il régler mon problème svp?

    Pierre-Stéphane M.
    Pierre-Stéphane M.

    Pierre-Stéphane M.

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    Bonjour, je viens d'essayer de nouveau ce WE
    Toutes mes tentatives conclurent : ''contacter le support''
    PS.: on a avancé puisque ma tahoma n'est plus rattachée à un compte.
    @yellow : pouvez vous m'aider?
    Merci
    Pierre-Stephane

    Pierre-Stéphane M.
    Pierre-Stéphane M.

    Pierre-Stéphane M.

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    Autre info
    Toutes les recherches automatique bluetooth que l'appli a déclenchées n'ont pas abouti

    Benjamin M.
    Benjamin M.

    Benjamin M.

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    Bonjour pourriez vous également déconnecter ma tahoma elle est associé a un autre compte.pin 2022 7071 3507

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